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企业(ye)动态

我是快递小哥,我愿做美好生活的守护者

发布时间:2018-01-03 04:35:24 点击数:7210

本期嘉宾

快(kuai)递小哥-陈(chen)建新


来自广东茂名(ming)的他,现就业(ye)于深圳(zhen)市平安达腾飞快递(di)有限公司(si)东莞虎门大宁营业(ye)网(wang)点,经(jing)营着(zhe)一(yi)份美好事业(ye):快递(di)小哥。

以前读医科毕业,后来(lai)成立个体户,自己做服(fu)(fu)装行(xing)业,由于选址不佳,盈(ying)利不大(da),后来(lai)结业。当时,是通过(guo)在平(ping)安达行(xing)业上班(ban)的亲戚朋友介绍入(ru)职,自2007年始至(zhi)今,一(yi)(yi)直在平(ping)安达大(da)宁网点工(gong)作,负责大(da)宁范围的收派服(fu)(fu)务。陈先生从老板(ban)转变成快递小哥(ge),由心认可快递是个新(xin)兴的行(xing)业,有个拼(pin)搏的平(ping)台,靠自己,多劳多得去(qu)努力(li)。不止纯粹是打(da)工(gong),而是往着一(yi)(yi)份事(shi)业,一(yi)(yi)份选择去(qu)面对,更重要的是有自我(wo)实现价值空间。

当小编问陈先生,如何胜(sheng)任此份工(gong)(gong)作时,陈先生自信满满地回答:既然选择(ze)这个行业,成为快(kuai)递(di)(di)人,每个人面对(dui)的(de)(de)工(gong)(gong)作量截(jie)然不(bu)同,但都要抱着(zhe)良好(hao)、健康(kang)的(de)(de)心态去对(dui)待(dai)。我们快(kuai)递(di)(di)的(de)(de)工(gong)(gong)作,不(bu)像流水线一(yi)样,有着(zhe)固定的(de)(de)工(gong)(gong)作方(fang)式(shi)。快(kuai)递(di)(di)服(fu)务(wu),面对(dui)的(de)(de)是(shi)形(xing)形(xing)式(shi)式(shi)的(de)(de)人和事(shi),接受和应对(dui)的(de)(de)事(shi)物都不(bu)一(yi)样。能(neng)做到(dao)(dao)急(ji)客(ke)户(hu)(hu)所急(ji)。人与人的(de)(de)相处(chu)比(bi)较(jiao)奇妙。当我们用心服(fu)务(wu)时,收(shou)获(huo)也(ye)会不(bu)一(yi)样。之前送货上楼,客(ke)户(hu)(hu)见到(dao)(dao)我辛苦(ku),也(ye)会给(ji)我递(di)(di)上一(yi)瓶水或喝杯茶。做快(kuai)递(di)(di)是(shi)比(bi)较(jiao)辛苦(ku),累了坐下(xia)来休息,补充下(xia)体力,继续(xu)奔跑。


   当遇(yu)到(dao)客(ke)户间的(de)(de)矛盾转(zhuan)移到(dao)快递(di)小哥的(de)(de)情况(kuang),即使面对的(de)(de)压力再大,一样是淡定坦然处(chu)理。因为发(fa)火与发(fa)唠叨是解决(jue)不了(le)问题,按照(zhao)公(gong)司相关(guan)流(liu)程制(zhi)度,并(bing)与客(ke)户做好解释工作。50-60公(gong)斤(jin)的(de)(de)货走楼(lou)梯送货是常有的(de)(de)事,只因为背负着这(zhei)一份(fen)责(ze)任,拼尽全力完成任务。


   快递生(sheng)活,非常丰富(fu) 。不止在(zai)锻(duan)(duan)炼口才技(ji)能(neng)、锻(duan)(duan)炼身体,也是在(zai)锻(duan)(duan)炼自(zi)己(ji)的(de)应变、处事、沟通能(neng)力,总之,快递小(xiao)哥这(zhei)并非浪得(de)虚名(ming),在(zai)服务过程(cheng)中,自(zi)己(ji)的(de)素质品德也会提(ti)高。还是那句话(hua):服务别人,提(ti)升(sheng)自(zi)己(ji)。当获得(de)较多客户对自(zi)己(ji)的(de)认可和赞扬,再累(lei)也值得(de)。

小编问陈(chen)(chen)先生(sheng)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)目(mu)标和(he)目(mu)前生(sheng)活(huo)、工(gong)作(zuo)(zuo)状况,陈(chen)(chen)先生(sheng)很乐(le)观的(de)(de)(de)(de)说:做(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)要(yao)足常(chang)乐(le),但人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)目(mu)标追求永不(bu)止(zhi)步(bu)。随(sui)着社会(hui)发展,物(wu)质生(sheng)活(huo)不(bu)停上涨,只能不(bu)停创造财富,才能让家人(ren)(ren)(ren)(ren)过上幸福的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)。在(zai)这(zhei)里,也想感谢(xie)(xie)(xie)一(yi)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)和(he)事(shi)。感谢(xie)(xie)(xie)家人(ren)(ren)(ren)(ren),由于自己忙于工(gong)作(zuo)(zuo),对家人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)陪伴少(shao)之又少(shao)。家有(you)父母在(zai)异(yi)乡,更(geng)多的(de)(de)(de)(de)是(shi)心有(you)愧疚,他们小病小痛时(shi),自己也无(wu)法(fa)日夜陪伴身(shen)边给予照(zhao)顾~~,好多时(shi)候没做(zuo)到儿子的(de)(de)(de)(de)本份(fen)。说到此(ci)时(shi),陈(chen)(chen)先生(sheng)泪盈满眶。人(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)江湖,身(shen)不(bu)由己。唯有(you)拼(pin)搏,为(wei)自己为(wei)家人(ren)(ren)(ren)(ren)闯出一(yi)条康庄大道。感谢(xie)(xie)(xie)平安达腾飞快递总部、网点负责人(ren)(ren)(ren)(ren)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)平台,可(ke)以一(yi)边提(ti)升自己,一(yi)边创造财富。同(tong)时(shi)感谢(xie)(xie)(xie)同(tong)事(shi)们的(de)(de)(de)(de)互(hu)助互(hu)爱,融洽相处,协助收(shou)(shou)派,共(gong)同(tong)成长(zhang),维护自己共(gong)同(tong)的(de)(de)(de)(de)事(shi)业。涉足社会(hui),立于工(gong)作(zuo)(zuo),不(bu)是(shi)一(yi)个人(ren)(ren)(ren)(ren)单打独(du)斗,要(yao)有(you)团队意识和(he)互(hu)助,收(shou)(shou)获的(de)(de)(de)(de)成功才会(hui)更(geng)快更(geng)多。

陈建新与客户留(liu)影


小(xiao)编跟(gen)随陈(chen)先生(sheng)在收派(pai)过程中,访谈(tan)了其中一个(ge)客户:东(dong)莞市汇城木(mu)工刀具厂的(de)总经理(li)汪(wang)小(xiao)姐,汪(wang)小(xiao)姐对(dui)平安达腾飞快(kuai)递网(wang)络的(de)服(fu)务(wu)、时效给予大大的(de)肯定赞扬。尤(you)其是对(dui)于陈(chen)先生(sheng)良好(hao)服(fu)务(wu)态度,表示(shi)非常(chang)满意。合作以(yi)来以(yi)及(ji)与陈(chen)先生(sheng)的(de)服(fu)务(wu)过程,从(cong)来没有出现任(ren)何错(cuo)误,而且有着非常(chang)好(hao)的(de)服(fu)务(wu)态度。汪(wang)小(xiao)姐表示(shi),之(zhi)前合作过的(de)多家知(zhi)名快(kuai)递公(gong)司,都是会(hui)有贴错(cuo)单与服(fu)务(wu)态度差等情况,甚至还因不合作蒙受(shou)脸色之(zhi)屈。但陈(chen)先生(sheng)从(cong)来没有因为双方终止合作而被视为陌路人,仍然当朋友一样友好相迎,有句话是这么说的:合作不成,仁义在。陈先(xian)生为人(ren)积极(ji)乐(le)观,憨厚善良,认真(zhen)负责。快递(di)合作(zuo)必持续。

小编有话对(dui)大(da)家说:更好的(de)是(shi)不惧成(cheng)长,大(da)胆(dan)尝(chang)试,也回(hui)首来路,不忘(wang)初(chu)心。更好的(de)是(shi)笃定自(zi)我(wo),不轻易妥协(xie),也永不止步,对(dui)自(zi)我(wo)不断超越,加油


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